Trivsel som mål i en tværgående indsats

Viborg Kommune arbejder med relationel velfærd for at skabe mere sammenhæng for borgere, der har kontakt med flere dele af kommunen.

En trivselsrapport følger borgernes udvikling i livstilfredshed, trivsel og ensomhed og giver kommunen viden om, hvordan borgerne selv oplever deres udvikling.

Kommunes logo med to antikke figurer foran en arkitektonisk struktur.
En glad dreng, der leger med en drage, mens en kvinde hjælper med at holde dragen, i en park ved solnedgang.

Relationel velfærd

I Relationel Velfærd – sammen på tværs arbejder medarbejdere fra kommunen og boligselskaberne sammen omkring borgernes forløb.

Borgerens egne mål og motivation er udgangspunktet, mens det tværfaglige team koordinerer indsatser på tværs. Målet er at skabe en mere sammenhængende indgang til hjælpen.

Sådan blev trivslen målt

Borgernes udvikling blev fulgt med tre trivselsmål:

  • LS-1 (livstilfredshed)

  • WHO-5 (trivsel)

  • UCLA-3 (ensomhed)

Målingerne gør det muligt at følge både borgernes overordnede livstilfredshed og udviklingen i mental trivsel og ensomhed.

En hvid hånd, der holder et hjerte med et plus-tegn indeni, symboliserer omsorg og sundhed.

Hvad viser resultaterne?

Illustration af en computer med diagrammer og grafer, en forstørrelsesglas med en graf, og en checklist.
Illustration af en computer med diagrammer og grafer, en forstørrelsesglas med en graf, og en checklist.

De foreløbige målinger viser, at over halvdelen af borgerne oplever større livstilfredshed, bedre trivsel og mindre ensomhed.

Resultaterne viser den observerede udvikling blandt de borgere, der indgår i målingerne. De dokumenterer ikke i sig selv, hvor meget af udviklingen der kan tilskrives indsatsen.

Trivselsrapporten giver Viborg Kommune et fælles grundlag for at følge borgernes udvikling og se, om den går i den forventede retning.

Resultaterne kan bruges i den videre opfølgning på indsatsen og pege på, hvor der er behov for at undersøge udviklingen nærmere.

Graf over vækst med en stigende kurve, et forstørrelsesglas og tekst, der antyder fokus på forretningsudvikling eller økonomisk vækst.

Hvad kan Viborg bruge målingerne til?

Impactlys bidrag

Impactly har analyseret borgernes udvikling i livstilfredshed, mental trivsel og ensomhed og samlet resultaterne i en trivselsrapport.

Arbejdet er en del af et bredere samarbejde omkring den sociale investering i Viborg Kommune med blandt andre Den Sociale Investeringsfond, Landsbyggefonden og Poul Due Jensens Fond.

Venn-diagram med tre overlappende cirkler i grøn, beige og orange farver.

Skal I følge trivsel i en tværgående indsats?

Vi tager gerne en dialog om, hvilke resultater der er relevante at følge, og hvad I har brug for at blive klogere på undervejs.